Menu
Als gevolg van wetgeving in Duitsland gelden er vanaf 1 januari 2025 nieuwe eisen voor het verzenden van zware pakketten binnen Europa. Vervoerders verplichten voortaan een specifiek gewichtsicoon op pakketten tussen 10 en 20 kg. Voor pakketten zwaarder dan 20 kg geldt een ander icoon. Vervoerders voeren deze regels in heel Europa door.
Hexspoor past verzendlabels kostenloos aan
Hexspoor heeft de benodigde voorbereidingen gedaan en haar systemen aangepast zodat deze iconen voortaan automatisch op uw verzendlabels worden weergegeven. Hier zijn voor u geen extra kosten aan verbonden.
De labels ziet u hier naast.
Het niet correct invullen van het gewicht of het kiezen van de juiste gewichtscategorie kan resulteren in vertragingen in de pakketlevering of doorbelasting van toeslagen.
Zorg voor juiste product gewicht in Masterdata
Daarom dient u er voor te zorgen dat de gewichtsgegevens van uw producten correct zijn ingevuld in de master data. U kunt de gewichtsgegevens controleren in de Customer Portal bij Products-Product overview- Product Details. Indien het gewicht niet juist is gevuld, informeer dan de Account Coordinator zodat wij alsnog samen met u de juiste gegevens kunnen uploaden.
Waarom is deze nieuw eis?
Het correct aanbrengen van deze labels draagt bij aan de veiligheid van zowel de pakketbezorgers als de ontvangers. Het waarschuwt voor het extra gewicht en zorgt ervoor dat het pakket met de juiste zorg en hulpmiddelen wordt behandeld, wat het risico op letsel of schade vermindert.
Meer informatie of vragen?
Heeft u vragen over de nieuwe regels of hulp nodig bij het aanpassen van gewichtsgegevens? Neem contact met ons op. We helpen u graag om te zorgen dat uw zendingen soepel blijven verlopen en dat u onnodige toeslagen voorkomt.
